Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop aufgegeben werden. Leafavero (nachfolgend „wir“) informiert transparent über Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Verantwortlichkeiten.

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht angeboten.

2. Versandkosten und Steuern

• Bestellungen ab 110 Euro (einschließlich 110 Euro) sind versandkostenfrei.

• Für Bestellungen unter 110 Euro wird eine einheitliche Versandgebühr von 11 Euro berechnet.

Alle Preise werden gemäß den geltenden steuerlichen Vorgaben ausgewiesen. Der endgültige Gesamtbetrag wird im Checkout-Bereich angezeigt.

3. Bestellannahmeschluss

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Werktag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

• Fällt der Bestelleingang auf einen arbeitsfreien Tag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Bearbeitungszeit

Die interne Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.Diese Zeit umfasst die Auftragsprüfung, Verpackung und Versandvorbereitung. Sie ist nicht Bestandteil der Lieferdauer.

5. Lieferdauer

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage.Die tatsächliche Zustellzeit kann abhängig von Region und logistischen Faktoren variieren.

6. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über gängige Logistikunternehmen in Deutschland, insbesondere:

• DHL

• Hermes

• DPD

Die Auswahl des jeweiligen Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Verfügbarkeit und Versandstruktur.

7. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer

• Zahlungsübersicht

• Versanddienstleister

Zur Sendungsverfolgung können Sie die Funktion „Bestellung verfolgen“ im Online-Shop nutzen.

Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer ein, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen.

8. Haftungshinweise

• Transportschäden oder Verlust

Sollte die Ware während des Transports beschädigt oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah unter Vorlage geeigneter Nachweise. Wir prüfen den Vorgang und leiten entsprechende Maßnahmen ein.

• Änderungen oder Stornierungen

Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Änderung oder Stornierung der Bestellung unter Umständen nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich nach Bestellaufgabe, falls eine Anpassung erforderlich ist.

• Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

• Prüfen Sie die Verpackung bei Erhalt auf sichtbare Schäden.

• Bei erkennbaren Transportschäden sollte dies unmittelbar beim Zusteller vermerkt werden.

• Bewahren Sie Verpackung und Versandunterlagen bis zur abschließenden Prüfung der Ware auf.

10. Kontakt

Adresse: 66 EVANSTON #3, HOUSTON, TX 77015, United States
Telefon: +1 (612) 327-6028
E-Mail-Adresse: service@leafavero.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)